Условия возврата
Возврат товара надлежащего качества:
- Если покупка была сделана в офлайн-магазине, возврат осуществляется в этом же магазине;
- Возврат и обмен товара купленного в интернет-магазине осуществляется за счет покупателя в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей». Необходимо заполнить заявление на возврат скачать бланк. Оригинал заявления вложить в пакет с возвратом и электронную копию отправить на почту info@fultonzont.ru ;
- Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента получения. При возврате на товаре не должно быть признаков носки, не должна быть нарушена упаковка и комплектация. К товару должен прилагаться чек с накладной;
- Срок обработки и одобрения возврата на складе от 1 до 4 рабочих дней. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней, для этого необходимо заполнить корректные реквизиты для перевода в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции Банком и может достигать 30 банковских дней.
- Возврат денежных средств осуществляется за исключением расходов на доставку возвращенного товара в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей»
Возврат товара ненадлежащего качества:
- Возврат товара ненадлежащего качества производится в течение 30 дней. Для подтверждения брака напишите на почту info@fultonzont.ru с описанием и фото бракованного товара;
- Денежные средства возвращаются только после получения товара магазином и внутренней экспертизы;
- Срок обработки и одобрения возврата на складе от 1 до 4 рабочих дней. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции Банком и может достигать 30 банковских дней.